Foro
Comercial.Global_movistar
28-01-2023Moderator
Hola jose carlos 30
Hemos recibido los datos correctamente por mensaje privado, a excepción de los siguientes:
Dirección IP pública desde la que se conecta. (como saber cual es mi IP publica).
Marca y modelo del dispositivo.
Sistema operativo y versión de éste.
Versión de la aplicación instalada.
Tipo de conexión: wifi o cable.
Mensaje de error
Para poder trasladar la incidencia, al área responsable, necesitamos que nos los facilites por mensaje privado, por favor.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
Comercial.Global_movistar
01-02-2023Moderator
Hola jose carlos 30
Estamos a la espera de recibir tu Mensaje Privado con los datos solicitados para poder revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo
Cristina