Hola borjagarciam y bienvenido a la Comunidad
¿Cuál es el problema con el Canal Mega? ¿En que dispositivo lo estás tratando de visualizar, te ocurre en uno solo o en todos?
Te facilito una serie de comprobaciones previas para intentar solucionarlo:
-Desinstala la App.
- Desvincula los dispositivos en Gestión de Dispositivos
- Vuelve a instalar la App.
Identifícate y comprueba si te responde correctamente. Si con estas indicaciones no se soluciona debes responder a este hilo para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
Los datos son, DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, usuario de acceso M+ Dispositivos.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni