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Hola,
Con relación a lo que nos comentas, puedes dirigirte al siguiente correo de ayuda ayuda@tv.movistarplus.es. Recibirás contestación desde ese mismo buzón.
Un saludo,
José Tomás.
- dolwin12-09-2023Yo probé el VDSL
Buenos días,
Esta mañana he enviado correo a primera hora y a esta hora sigo sin respuesta y sin poder acceder.
Espero se me devuelva el dinero del tiempo sin poder acceder por un error de Movistar, como me han indicado vía Twitter.
Deberías de decir algo más que hay una incidencia y desde las 10 de la mañana sin saber nada más, y sobre todo sin servicio
Muchas gracias
- VirginiaBarcelona12-09-2023Más integrado que la RDSI
Yo he enviado correo a ese e-mail. No contestais. La realidad es que habéis cobrado y me habéis cancelado la suscripción. Lo mínimo sería atender telefónicamente y resolver el problema rápidamente. Sois unos caraduras