Cancelar suscripción movistar plus
Buenas tardes, Llevo varias semanas intentando cancelar mi suscripción de Movistar Plus debido a que se ha bajado el precio para los clientes pero a me lo seguís manteniendo a 14.99. No tengo maner...
Foro
Hola, jonatan15 Fernando163
Es importante aclararles que, la suscripción de 14€ tiene contenido en 4K, HD y el disponible, en cambio en el servicio de 9.99€ solo disfrutarán del contenido en HD.
Por otro lado, desde el área de clientes pueden hacer el cambio de contrato, le recomendamos realizarlo desde un ordenador o directamente desde la versión ordenador del navegador.
Un saludo.
Karen.
Buenos días,
Entiendo la diferencia pero aún así me gustaría cancelar la suscripción,el problema viene de que cuando activé este producto lo hice desde la web de Movistar plus, y no tengo un área de clientes de Movistar. Para registrarme no puse ni DNI ni nada. por eso no me deja acceder desde la página de Movistar.
Necesitaría vuestra ayuda para cambiar el contrato.
Saludos.
