(Cod_Error: [CodigoError]) en TV Samsung
Buenas tardes, me sale el error expuesto en el asunto. No se como solucionarlo, ya he restaurado la tv de fábrica, elimine la app y le cambié la placa del wifi a la tv.
Foro
8 Respuestas
Hola, Jmgajete
Aunque hayas actualizado la versión, sigue siendo el mismo sistema operativo Tizen y con este, es que tenemos detectada la incidencia.
Saludos
Actualicé mi tv a la versión 1401.1 y tampoco me funciona.
Hola de nuevo, Jmgajete
Lamentamos las molestias ocasionadas, tenemos detectado la incidencia en los TV Samsung con sistema operativo antiguo y estamos trabajando de forma urgente en solucionarla para que puedas volver a disfrutar del servicio correctamente. En cuanto tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Saludos
Gracias, yo es que tengo ese mismo error pero con Android TV 5, supuestamente el mínimo es el 6.0.
Por supuesto, 1400.3
Lo probé y no me ha funcionado.
Hola, puedo preguntarte que sistema operativo tiene tu TV? Y si es Android, qué versión del mismo tiene? Un saludo.
Hola Jmgajete,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos.
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos y cuando cargue vuelve a iniciar sesión.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si al realizar las comprobaciones se ha solucionado la incidencia en la Smart TV.
Un saludo. Marta.
