Continuas interrupciones en app
Buenas noches, El problema que expongo ya lo tuve en 2022 en un xiaomi tv de 32 pulgadas. En la actualidad me ocurre con un nuevo equipo LG.. La cuestión es que la app continuamente se bloquea y mue...
Foro
Hola Emedcru
Por favor comprueba que tengas la fecha y hora en automático y apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, posteriormente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si continuas con la incidencia nos comentas.
Saludo Pilar.
Buenos días,
Patético el funcionamiento de la app. He hecho todo lo indicado y nada de nada. Tres años después de la primera consulta y todo sigue igual. Patético funcionamiento, desquiciante
y nada acorde con las tarifas que pago. Solución: cambiar de compañía cuanto antes
Emedcru, ¿Podrías confirmarnos si la conexión que estás utilizando en el TV es mediante Wi-Fi o un cable Ethernet? Además, en dispositivos de pantalla pequeña (tablet, móvil, ordenador), ¿también se presenta la interrupción del contenido?
Da igual que la conexión sea por cable o por Wifi. En Ipad no suele ocurrir el error y en ordenador entro a través de la http://ver.movistarplus.es/ y no suele dar problema.
