Continuas interrupciones en app
Buenas noches, El problema que expongo ya lo tuve en 2022 en un xiaomi tv de 32 pulgadas. En la actualidad me ocurre con un nuevo equipo LG.. La cuestión es que la app continuamente se bloquea y mue...
Foro
Da igual que la conexión sea por cable o por Wifi. En Ipad no suele ocurrir el error y en ordenador entro a través de la http://ver.movistarplus.es/ y no suele dar problema.
De acuerdo, Emedcru verifica si la Smart Tv es totalmente compatible con Movistar. Si lo es, indícanos si tu contrato es con TV, internet y líneas móviles y de los siguientes datos:
mail asociado al usuario
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia
Marca y modelo de la Smart TV
Sistema operativo y versión de la Smart Tv
Versión de la aplicación instalada de la app de Movistar
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router
Dirección IP pública desde la que se conecta
https://teams.microsoft.com/l/message/19:d62421917ef94e1fbaa89286b9cc2a7d@thread.tacv2/1697720148997?tenantId=1356d054-fb0c-45c9-9663-087c278bbf18&groupId=54ff1a42-4315-4990-8690-c5c0cf5b1f0d&parentMessageId=1697720148997
Un saludo, Vero.
