Buenas tardes,
Como he comentado anteriormente, el problema se produce únicamente cuando visualizo partidos de fútbol. Si pongo cualquier otro canal en directo, no ocurre nada y se ve correctamente. He reiniciado el router y los canales normales funcionan sin ningún problema.
Si realmente fuese un problema del dispositivo, ¿Cómo se explica que los partidos a través de Orange TV o DAZN —ya sea fútbol, MotoGP o F1— se vean perfectamente?
Un saludo.
Hola Inaki25
Cuando puedas indícanos en mensaje privado:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Usuario de acceso a Movistar Plus+ en Dispositivos.
- Móvil de contacto.
- Marca y modelo del dispositivo en el que fa fallo.
- Sistema Operativo y versión de éste.
- Versión de la aplicación instalada.
- Imagen/vídeo del error.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes obtenerla aquí).
Saludos.
