Buenas tardes, Comercial-movistar
He estado reproduciendo el partido de la NFL de esta madrugada y la calidad ha mejorado.
He visto las noticias de la 1, la parte de deportes, se ve mejor. No veo pixelados.
Comercial-movistar ¿Se ha subsanado el problema? ¿Podeis confirmarlo?
¿O sólo se ha mejorado la calidad de ciertas retransmisiones?
En el caso de que no esté subsanado, ¿qué plazos indican los técnicos para tenerlo completamente solventado? Mañana hará una semana con este problema.
Lo que sí he detectado (y no creo que lo resuelvan) es que si reproduces alguna retransmisión entre el 28/11 y 2/12 a las 24:00, se ven pixeladas. Es decir, que están guardadas en la plataforma con baja calidad y, por tanto, se seguirán viendo mal. Esto incluye la película de "transformers", donde ver efectos especiales pixelados es pegarse un tiro en el pie.
Traducido, quiere decir, que a pesar de que esté resuelto el problema, lo que se haya transmitido en baja calidad (BBC, transformar, NFL, NBA,...) entre el 28/11 y el 2/12, se seguirá viendo pixelado. El día 10/12 (7 días después de la ultima transmisión de baja calidad) desaparecerán estas grabaciones y ya nadie se quejará.
Hasta que esta noche no vea los partidos de backet con buena calidad, no creo que pueda estar seguro de que el problema se ha resuelto.
Movistar decidió el 28/11 bajar la calidad de las transmisiones, por el motivo que sea, sabiendo que los clientes afectados iban a ser los que usan ordenadores, ya que han bajado la calidad hasta el límite tolerable vía TV, Sabiendo esto, en lugar de poner una nota en este foro, explicando la situación, se han dedicado a intentar ocultar el problema.
En una empresa como Telefónica no deberían ocurrir esto. Los problemas se explican y se resuelven.
Y lo triste es que Comercial-movistar sois tan víctimas como nosotros.
Más tarde, si no confirma Comercial-movistar , os diré si me aparecen problemas o ya ha mejorado la situación.
Me está pasando igual desde este sábado (jueves y viernes no estuve en casa), todo lo que sean grabaciones de deportes en las que algo se mueve muy rápido, sobre todo con los fondos en planos cortos, se pixela.
La sensación es esa, que se ha bajado la calidad de las grabaciones. Probado en un Apple TV en mi caso- Así que no depende de la plataforma, ni del usuario.
