el programa se queda cargando
Buenas tardes,
No sé qué ha pasado, pero hoy no consigo ver las emisiones de Movistar Plus en mi TV. Estoy conectada mediante Movistar Plus en dispositivos, ya que la instalación principal está en casa de mi madre, que es la titular. Hasta ahora no había tenido problemas, lo mismo lo veo en mi pc que en la televisión, hasta ayer mismo.
Ahora puedo verlo bien en el pc, pero no en la televisión. Cuando entro en una película, serie o programa de tv, se queda cargando y no se llega a ver nada. Lo curioso es que se ven los anuncios que ponen antes de películas, series, etc., pero cuando terminan y tiene que empezar la emisión, no sale nada, sólo el círculo de “cargando”. He probado a desinstalar la aplicación y volverla a instalar, pero sigue haciendo lo mismo.
¿Sabrían decirme cuál es la razón y cuál podría ser la solución? Muchas gracias por su colaboración.
