El servicio temporalmente no disponible

Hola mvfo

Vamos a proceder a trasladar la información aportada a los compañeros encargados, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

Un saludo

Mónica

Hola mvfo

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.  Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo
Marcela

Hola mvfo

Seguimos pendientes de que nos confirmes si se ha producido algún cambio con las comprobaciones facilitadas y en caso negativo, a la espera de recibir los datos solicitados.

Muchas gracias por tu colaboración 😉

Un saludo

Eugenia

Hola mvfo

Nos comunican que pruebes a apagar tu router durante 10 minutos y vuelva a probar.Si falla, infórmanos de la nueva IP pública

¿Podrías realizar una prueba logándote desde otra conexión a internet ? Por ejemplo, compartiendo datos desde su teléfono móvil.

¿Has observado si la app de M+ que carga ahora tiene un nuevo interface?

Necesitamos que si sigue fallando nos envíes la versión de app de Movistar que tienes instalada.

Un saludo

Gema

Hola mvfo,

Gracias por la información, lo hemos trasladado y quedamos a la espera de respuesta. Te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes