El servicio temporalmente no disponible
tengo una televisión LG 24TL520S-PZ, comprada en marzo de 2020. en la que veía movistar + sin problemas pero, desde hace dos días, al intentar visualizar cualquier contenido (canales, películas, seri...
Foro
Las dos tv tienen la misma versión de software
VERSION DE SOFTWARE: 05.80.40
he actualizado el dispositivo, eliminado y reinstalado la app Movistar + y continúa dado el mismo mensaje. El resto de app funciona perfectamente.
Hola mvfo,
Gracias por la información, lo hemos trasladado y quedamos a la espera de respuesta. Te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
Hola mvfo
Nos comunican que pruebes a apagar tu router durante 10 minutos y vuelva a probar.Si falla, infórmanos de la nueva IP pública
¿Podrías realizar una prueba logándote desde otra conexión a internet ? Por ejemplo, compartiendo datos desde su teléfono móvil.
¿Has observado si la app de M+ que carga ahora tiene un nuevo interface?
Necesitamos que si sigue fallando nos envíes la versión de app de Movistar que tienes instalada.
Un saludo
Gema
