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mvfo
05-04-2021Yo probé el VDSL
He conectado este y otro dispositivo mediante los datos del smartphone y esta tv no conecta a Movistar. Sin embargo el otro dispositivo conecta tanto con lis datos como con la fibra.
la interface no ha cambiado
Comercial_movistar
06-04-2021Moderator
Hola mvfo
Nos solicitan que te informemos para realizar una gestión, nos comunican que desinstales completamente la APP sin guardar ningún dato, apaques la TV del cable y la vuelvas a conectar, instala de nuevo la APP y compruebes si puedes acceder.
Gracias por tu colaboración, nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mónica