Error 2001 aplicación movistar +
La aplicación de movistar + en mi dispositivo cada vez funciona peor. Cada pocos minutos está “cargando” y al final deja de funcionar y aparece algun error (normalment el 2001, pero va cambiando de e...
Foro
Hola, fergalvil
Te pedimos que por favor realices las siguientes comprobaciones.
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectarlo nuevamente.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
- Infórmanos si el mismo error te aparece en otros dispositivos como Tablet, ordenadores o Smart TV.
Si el fallo persiste, confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+?
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Yulieth
