Foro
Hola, therrero
Te pedimos disculpas por el tiempo que nos ha tomado la resolución de tu caso. Desde aquí hacemos todo por darte solución cuanto antes.
Continuaremos en seguimiento de tu caso y e informaremos de cualquier novedad.
Saludos.
Yenireth.
Eso es mentira
Acabo de hablar con el servicio técnico (quinta persona en una semana) y me habéis desactivado la televisión por satélite.
No me cuentes milongas que ya somos mayorcitos.
Desde el 2 de junio pagando y sin recibir el servicio por el que pago.
No estáis haciendo nada.
- therrero21-09-2023Yo probé el VDSL
Buenos días.
Te lo he confirmado varias veces, poco r mensaje privado.
No obstante, te lo confirmo de nuevo.
- Comercial-movistar20-09-2023Moderador Global Comercial
Hola therrero,
Estamos pendientes de que nos confirmes si deseas contratar miMovistar ilimitado con 1Gb de internet, 30 Gb de datos en la segunda línea móvil y Movistar Plus + por 85,90€.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar18-09-2023Moderador Global Comercial
Hola therrero,
La actualización que había pendiente era para poder modificar el contrato.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si realizamos la solicitud a la tarifa miMovistar ilimitado con Movistar Plus +.
Un saludo.
- therrero18-09-2023Yo probé el VDSL
Pero no sé qué implica esa actualización si sigo sin poder ver la televisión
- therrero18-09-2023Yo probé el VDSL
Sigo interesado
- Comercial-movistar18-09-2023Moderador Global Comercial
Hola therrero ,
Hemos comprobado que se ha realizado la actualización que había pendiente.
Si sigues interesado en contratar miMovistar ilimitado con 1Gb de internet, 30 Gb de datos en la segunda línea móvil y Movistar Plus + por 85,90€, nos lo comentas.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo. Marta.
- therrero15-09-2023Yo probé el VDSL
A-co-jo-nan-te.
Llamo a telefónica, y la 8ª persona con la que hablo (contadas), me dice que mientras tenga abierta una incidencia (entiendo que por aquí), ellos no pueden hacer nada, y que, por lo visto, yo estoy en una plataforma antigua y que para pasar a la nueva, hay veces que tarda hasta 6 meses.
Me parto. En el siglo XXI
Mientras tanto, pagando religiosamente.
Es lo más parecido a una [...] que he visto últimamente.