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Ross1
Mi vida cambió con el ADSL
09-07-2017

ERROR 403_UPGRADE LG 40UF7707

Cuando meto usuario y contraseña en mi Smart Tv LG 40UF7707 me sale «error 403_UPGRADE» ¿Alguna solución sin tener que restaurar valores de fábrica? Gracias.
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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
13-07-2017

Hola Ross1,

si continúas con el mismo error prueba a apagar eléctricamente el televisor durante unos minutos y si no se soluciona creo que vas a tener que hacer un restauración a valores de fábrica.

Saludos.

char

  • Avatar de Ross1
    Ross1
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-07-2017
    Después de resetear el televisor a condiciones de fábrica no se ha solucionado. El error persiste He reinstalado la aplicación y llego, como antes, a registrar usuario y contraseña. Es entonces cuando genera el mismo error. ¿No se puede localizar por el código para ver de qué se trata?
    Gracias
    • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
      TecnicoMovistarTV-Movistar
      Antiguo Moderador
      31-07-2017

       

      Hola Ross1

       

      Vamos a abrir una incidencia para estudiar tu caso

       

      Saludos

       

      Chus

       

      • Avatar de alberpiedra
        alberpiedra
        Mi vida cambió con el ADSL
        11-06-2018

        Se solucionó este caso? 

         

        Yo tengo el mismo problema.

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      31-07-2017

      Hola Ross1

       

      Volvemos a pasar tu caso a los compañeros del departamento técnico para sigan ayudándote.

       

      Saludos Elizabeth b.