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Avatar de perico77
perico77
Yo probé el VDSL
17-10-2025
Resuelto

Error 429 en canales en directo en la app de Movistar + a través de Amazon Fire TV

Buenas tardes,

Acabo de instalar la aplicación de Movistar+ a través del Amazon Fire TV y me da error 429 en los canales en directo, en películas y/o series grabadas no, el problema parece ser que es en los canales en directo. 

Me podrías ayudar con esto para poder ver todo el contenido a través de este dispositivo?

 

Muchas gracias,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-10-2025

    Hola de nuevo,

     

    Nos alegra conocer que la incidencia ha quedado solucionada y puedes ver contenidos de Tv en tu app de Movistar+. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y sean de utilidad para otros usuarios.

     

    Saludos, Xavier

15 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-10-2025

    Hola de nuevo,

     

    Nos alegra conocer que la incidencia ha quedado solucionada y puedes ver contenidos de Tv en tu app de Movistar+. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y sean de utilidad para otros usuarios.

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de perico77
    perico77
    Yo probé el VDSL
    20-10-2025

    Buenas tardes,

     

    Las pruebas que he hecho han ido bien. Si fallara algo os lo diría pero de momento perfecto. 

    Muchas gracias por la gestión. 

    un saludo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-10-2025

    Hola, perico77 

     

    Nos informan desde el área técnica que se ha lanzado una orden de desbloqueo para evitar errores y poder visualizar contenidos con la app de Movistar+. Se han realizado pruebas con éxito, por favor comprueba de nuevo y nos comentas. 

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-10-2025

    Hola, perico77 

     

    Disculpa las molestias, tu caso está siendo tratado por el área técnica, nos mantenemos en seguimiento. 

    Saludos

     

     

  • Avatar de perico77
    perico77
    Yo probé el VDSL
    19-10-2025

    Buenos días. 

    estoy a la espera ya que no podemos ver ningún canal en directo. 

    muchas gracias. 

  • Avatar de perico77
    perico77
    Yo probé el VDSL
    18-10-2025

    Buenas tardes, alguna novedad referente a este error?

    Muchas gracias. 

  • Avatar de perico77
    perico77
    Yo probé el VDSL
    17-10-2025

    Os lo agradecería, estaré pendiente de ello.

    Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-10-2025

    perico77​, te agradecemos cada detalle que nos has indicado. Vamos a realizar una solicitud interna y, en cuanto tengamos alguna novedad, te escribiremos.