Error de acceso. Servicio temporalmente no disponible
Buenos dias, desde ayer me sale este mensaje en mi Movistar plus en los dispositivos. ¿podríais ayudarme? gracias.
Foro
Hola Pavlicic8
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta, ¿en qué dispositivos te da error?.
Te aconsejamos que realices las siguientes comprobaciones:
- Apagado de router durante 10 minutos.
- Borrado de cachés de los navegadores y DNS. (Abre símbolo del sistema, escribe el siguiente comando: ipconfig /flushdns. Al presionar la tecla enter, automáticamente empezará la limpieza )
- Apagado de dispositivos
- Desinstalación de app.
- Desvincula tus dispositivos a través de este enlace y vuelve a intentar entrar.
Saludos
Belén
Hola Pavlicic8
¿Se resolvió la incidencia tras las indicaciones anteriormente facilitadas?
Un saludo
Natalia
