Error de acceso

Ya lo he probado todo nada funciona 

Siempre el mismo mensaje 

Hola CRISTIAN1988 

Si estás intentando desde la app, te recomendamos realizar los siguientes pasos:

Revisa que la versión esté actualizada.

Reiniciar el dispositivo.

Desinstala e instala a la app.

Regenera tu contraseña.

También revisa la fecha y hora del dispositivo y comprueba que esté en modo automático.

Un saludo.

Movistar plus + app para poder verlo desde mi móvil dónde quiera 

Hola CRISTIAN1988 

La aplicación a la que deseas acceder es, ¿Movistar+ en dispositivos o a la plataforma en streaming de Movistar Plus +?

Un saludo.

Buenos días no había podido mirar esto lo acabo de volver a intentarlo y me pasa exactamente igual error de acceso 

Hola CRISTIAN1988 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte, por lo que entendemos ha quedado resuelto.

Recuerda donde estamos y, cuando necesites ayuda con alguna otra consulta o gestión, podrás abrir un nuevo hilo.

Saludos, Isa.

Hola. Yo tengo contratado el servicio de 14 euros/mes.

A mi me sucede que si entro en mi àrea de cliente, movistar me indica lo que comentas:

Temporalmente fuera de servicio.

Sin embargo, puedo visualizar los canales.

Lo mismo sucede si quieres suscribirte (14 euros/mes), indica que està fuera de servicio.

Este problema se ha iniciado hoy día 19 de octubre 

Deduzco que tiene que ser una incidencia de Movistar.

(Actualizado:

Hoy día 20, funciona correctamente).

Hola CRISTIAN1988 

¡Bienvenido a la Comunidad!

Si te conectas por wifi, apaga el Router unos 10 minutos para que se asigne nueva Ip. También desvincula los dispositivos en el área de clientes y revisa en los ajustes del dispositivo que la hora y la fecha estén en automático.

Una vez hecho todo, inicia sesión en la app y debería funcionar correctamente.

Saludos, Isa.