Error de la App de Movistar en Smart TV LG
Hola. Desde la semana pasada no tengo acceso a los canales o la programación de Movistar a través de la App de mi televisor LG. Se inicia la aplicación, incluso se ven los anuncios pero al inicial el...
Foro
Hola, jrabal
Para poder revisar lo sucedido con tu servicio, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Usuario de Movistar+ en dispositivo.
- Dispositivo, marca y modelo.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- Conexión wifi/cable.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
Un saludo
Leidy
Hola, jrabal
No hemos recibido respuesta de tu parte. Por favor, confírmanos si la incidencia de reproducción persiste o si tienes alguna duda adicional.
Saludos.Viviana.
