ERROR DE PLAYER
Hola, desde hace días mis dos cuentas de yomvi no me funcionan por que me pone error de player. He leído en el foro que había que actualizar Silvelight y la extensión pero los tengo todos al día. Me podríais dar alguna solución?
Gracias.
Hola Javiberrocal 🙂
Tras comprobar el mensaje de error, indicarte que en éste caso el problema puede ser -casi con toda probabilidad- por la IP. Ciertos proveedores de servicios tienen diferentes rangos de IPs que impiden la correcta visualización de contenidos (a veces por que realizan algún cambio, y a veces desde el inicio no se puede visualizar).
Si solicitas el rango IP a tu operador, nos lo facilitas por privado, y hacemos la solicitud para que lo puedas ver de nuevo.
Quedamos a la espera,
Un saludo,
Cristina
