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JuanFran García
Yo probé el VDSL
17-10-2023

Error de reproducción, lo sentimos el servicio está temporalmente no disponible. Smart Tv TCL

Desde hace unas semanas no puedo reproducir contenidos, siempre me sale el mismo error cuando comienza a cargar. He desvinculado dispositivos, he desinstalado la aplicación y vuelvo a instalar, he bo...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-02-2024

Hola, ana48sr. 

  

Estamos validando toda la información que nos has facilitado para poder solventar la incidencia. 

  

Lamentamos la demora.  

  

Un saludo, Dairon. 

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-02-2024

Hola, ana48sr 

 

De momento, no tenemos respuestas por parte del área encargada para poder solventar la incidencia.

 

Desde la comunidad estaremos pendientes de tu caso y en cuanto haya novedades, te lo haremos saber.

 

Un saludo.

Zamely.