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TYCO
Yo probé el VDSL
23-05-2024
Resuelto

Error de reproducción, lo sentimos el servicio está temporalmente no disponible. Smart TV Samsung

Hola;   Veo que muchos tenemos el mismo problema: No de pueden ver los canales ni contenido con la App Movistar + en las SmartTV (la mía es una Samsung), pero con un SmartPhone Samsung y con un PC ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    01-07-2024

    Hola, TYCO 

     

    Lamentamos lo ocurrido, desde la Comunidad nos encontramos realizado todo lo que está a nuestro alcance, para darte una solución. Por mensaje privado te hemos informado con respecto a tu consulta. 

     

    Saludos, Yulieth. 

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TYCO
Yo probé el VDSL
25-06-2024

Hola de nuevo;

 

Pues algo ha pasado por no puedo ver nada de los U7D (Últimos 7 Días)  con la Smart TV.

 

El mensaje que da al intentar ver algo de U7D es:  ERROR Programa aún no disponible. Este contenido estará disponible a partir de las NaN:NaNh. y un botón de "CONTINUAR".

 

He probado con el Smart Phone y si me deja acceder a los ULTIMOS 7 DIAS, pero con la Smart TV no, usando la misma conexión a Internet.

 

Algo ha pasado, porque al principio cuando se arreglo funcionaba todo, mucho a durado la alegría.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-06-2024

Hola, TYCO

 

Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, comprueba a desinstalar la App de la Smart TV y volverla a instalar, si el error persiste, envíanos foto de lo que te aparece.

 

Un saludo,

María.