Foro

Avatar de Tsr1980
Tsr1980
Mi vida cambió con el ADSL
30-06-2025

Error de reproduccion

Tras actualizar la versión de la aplicación en mi Samsumg tv son constantes los errores de reproducción.

La tv es Samsung 6 series de 49 y la versión de sw es la 1400.. La versión de movistar es la 5.01.6 actualizada el 22/04/2025.

 

 

  • Desde que se ha actualizado la aplicación  no hay forma de ver las contenidos de movistar y solo para con esta app.

25 Respuestas

  • Avatar de Tsr1980
    Tsr1980
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-06-2025

    Os paso mis datos.

    T*** Sa****** Ro****

    3********M 

    65*****6 

    tsa*******@hotmail.com

    U*******5

    0D*******8J

    Muchas gracias 

        **** Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales ****

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2025

    Tsr1980. Por favor, facilítanos todos los datos que te hemos solicitado.

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 
    - Usuario: 
    - Dispositivo: 
    - Número de Serie:

     

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2025

    Tsr1980.

     

    Para ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 
    - Usuario: 
    - Dispositivo: 
    - Número de Serie:

  • Avatar de Tsr1980
    Tsr1980
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-06-2025
    Spoiler
    Spoiler
    Se trata de un contrato fusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2025

    Hola, Tsr1980.

     

    Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

     

    Por favor, indícanos si tienes el servicio contratado con Movistar Plus+ Streaming por 9,99 € o si lo tienes asociado a tu contrato convergente (Fusion o miMovistar).

     

    Dairon.