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danielavaleru
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2024

ERROR EN LA REPRODUCCIÓN . Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Inténtelo más tarde. Gracias. (Cod_error: [Código Error])

Me aparece eso en la TV, y no me deja ver absolutamente nada, ni en directo, ni película. Ya he intentado reiniciarlo, he eliminado la cuenta... Y sigue sin funcionar 
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-06-2024

Hola, danielavaleru 

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

 

Por favor, confírmanos desde que dispositivos estás intentando visualizar el contenido a través de Movistar+ en dispositivos.

 

Saludos.

Laura.

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danielavaleru
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2024

Desde el televisor,porque en el celular me dejaba ver 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-06-2024

    Hola, danielavaleru 

     

    Por favor, indícanos la marca de tu Smart TV.

     

    Saludos.

    Laura.

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      danielavaleru
      Mi vida cambió con el ADSL
      21-06-2024

      Es un TCL 55P638

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        21-06-2024

        Hola, danielavaleru 

         

        De momento, tenemos registrada una incidencia en la reproducción del contenido TV a través de Movistar+ en dispositivos para Smart TV TLC y LG, pero nuestros expertos ya se encuentran trabajando sobre dicho fallo. Esperamos puedan solucionarlo cuanto antes. 

         

        Disculpa el malestar generado.

         

        Un saludo.

        Laura.