Foro

Avatar de danielavaleru
danielavaleru
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2024

ERROR EN LA REPRODUCCIÓN . Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Inténtelo más tarde. Gracias. (Cod_error: [Código Error])

Me aparece eso en la TV, y no me deja ver absolutamente nada, ni en directo, ni película. Ya he intentado reiniciarlo, he eliminado la cuenta... Y sigue sin funcionar 
Avatar de danielavaleru
danielavaleru
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2024

Aaaa bueno, muchas gracias. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-06-2024

Hola, danielavaleru 

 

Esperamos que este fallo se solvente pronto y te permita seguir disfrutando del servicio Movistar+ en dispositivos. 

 

Saludos.

Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2024

    Hola, danielavaleru 


    Entendemos lo que nos comentas y sentimos las molestias. 

     

    Por el momento continuamos con la incidencia registrada con los dispositivos mencionados anteriormente, nuestros técnicos están trabajando para solucionarla lo antes posible. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de danielavaleru
    danielavaleru
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-06-2024

    Cordial Saludo;

    Para indicar que a la fecha sigue sin funcionar, y este mes ya está pago. Además, ya viene el siguiente pago y no se ha podido disfrutar del plan.