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FAF66
Yo probé el VDSL
01-03-2024
Resuelto

Error en la reproducción

Buenas tardes. He instalado la app de Movistar Plus en una Smart TV. Es una Sony Bravia con un Fire TV incorporado. Cuando entro a mi cuenta y selecciono algún canal o contenido me sale la publicid...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-10-2024

    Hola, FAF66 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera que, nos confirmes si te funciona correctamente el servicio. 
     

    Un saludo.

    Michel. 

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FAF66
Yo probé el VDSL
14-06-2024

Desde Febrero sin solución...

Cuando se puede prever que se alcance esa solución??

No inspira mucha confianza en la capacidad tecnológica de Movistar...

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-06-2024

Hola, FAF66 

 

Entendemos que llevas tiempo esperando, pero te aseguramos que desde la Comunidad hacemos todas las gestiones correspondientes para que puedan solventar la incidencia cuanto antes. De momento, no hay una fecha prevista para su solución, nuestros expertos continúan revisando en profundidad lo sucedido. Cualquier novedad presentada, te estaremos informando. 

 

Disculpa todas las molestias ocasionadas.

 

Saludos.

Laura.