Error en la reproducción

jagarciapuente agradecemos que hayas atendido la llamada y nos hayas proporcionado información detallada de tu incidencia. Nos encargaremos de notificarlo al área encargada y quedamos a la espera de la imagen que te hemos solicitado; esto será de gran ayuda.

Sigue sin funcionar, aparece el mensaje "Ha ocurrido un error inesperado. Inténtalo de nuevo más tarde".

Hola, jagarciapuente 

Estamos trabajando en tu caso.

Por favor, intenta visualizar el contenido de M+ a través del navegador Firefox e infórmanos si hay alguna novedad. Te lo agradeceremos.

Saludos.

Viviana.

Hola, jagarciapuente 

Lamentamos no poder proporcionarte una solución inmediata. Esperamos que el área encargada pueda resolver la incidencia pronto.

Saludos.

Viviana,

Otro día más sin poder ver Movistar+.

Esto me parece una [...].

Hola, jagarciapuente 

De momento, no tenemos novedades técnicas referente al fallo que presentas. Una vez tengamos información, te lo haremos saber.

Un saludo.

Laura.

Sigo sin solucionar el problema.

Hola, jagarciapuente 

Las pruebas que te solicitamos son esenciales para determinar la causa del fallo en este caso especificó. No obstante, pasaremos nota de tu respuesta a los expertos para que sigan con la revisión.

Saludos.
Viviana.

Estoy cansado de repetir las cosas tantas veces y no obtener solución.

La primera vez os informe de que el problema era fuera de mi domicilio y fuisteis vosotros los que me dijisteis que lo probara en mi domicilio.

Si fuera problema del dispositivo funcionaría con el otro portatil que lo probé, y sin embargo tampoco funcionaba,

He cambiado la contraseña de la cuenta y tampoco.

Ya no se que más quereis que haga. Llevo mas de un mes con el problema.

En el Amazon Firestick si me funciona.