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Monkoa
Más integrado que la RDSI
29-04-2024

Error en Movistar +

Me resulta indignate y vergonzoso que la cantidad de errores, fallos de grabaciones, cortes y mal funcionamiento en general de Movistar + en cualquier tipo de dispositivo. Y que se cobre 14€ mensuales por este mal servici

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-05-2024

    Hola, Monkoa 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso. 

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2024

    Hola, Monkoa 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    En primer lugar, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Podrías indicarnos, por favor ¿Qué error te sale cuando intentas ver el contenido de Movistar Plus+?

     

    Por otra parte, como te ha indicado thonio (gracias por tu aportación), también puedes contactar con el correo de ayuda de la aplicación, para que desde allí te brinden soporte.

     

    Un saludo

    Leidy

  •    Hola Monkoa, es un placer,

    debes de tener en cuenta que, por tan solo 14 €/mes, la app de Movistar Plus+ ofrece gran cantidad de contenidos, tanto en deportes, como en cine, en series y documentales, además de horas y horas de calidad de visionado, con las mejores prestaciones y funcionalidades. A continuación te adjunto, la programación incluida, para dicha suscripción:

     

       -Un estreno de cine al día y las mejores series propias e internacionales con más de 700 títulos incluidos.

       -Entretenimiento, Documentales, Música y 80 canales.

       -El mejor partido por jornada de la Champions League.

       -Un partido por jornada de LaLiga EA Sports (1ª División Fútbol Español).

       -Dos partidos por jornada de LaLiga Hypermotion (2ª División Fútbol Español).

       -El mejor partido de cada jornada de La Copa del Rey.

       -El mejor partido de cada jornada de la Bundesliga (Liga de Fútbol Alemana).

       -El mejor partido de cada jornada de la Serie A (Liga de Fútbol Italiana).

       -Los encuentros de la UEFA Women’s Champion League.

       -Los partidos de la Liga F.

       -Un partido por jornada de la Supercopa Endesa.

       -Los dos mejores partidos por jornada de la Liga Endesa (Liga Baloncesto Español).

       -Los tres mejores partidos de cada semana, los Playoffs y el Allstar de la NBA (Liga Baloncesto EE.UU.).

       -Los dos mejores partidos por jornada de la Euroliga.

       -El mejor partido de cada jornada del Mundial Rugby_Seis Naciones.

       -Los dos mejores partidos de cada jornada de la NFL (Liga Nacional de Futbol Americano).

       -La Superbowl (Partido final de campeonato de la NFL).

       -El mejor partido por jornada del US OpenWimbledon y Masters 1000.

       -El mejor partido de cada jornada del World Padel Tour (Pádel).

       -2 horas en directo de cada jornada de la Ryder o del "Major" en juego de Golf.

     

       No obstante, cualquier problema o incidencia técnica que te surja, no olvides que puedes contactar, con el equipo especializado para la app OTT (Vía streaming), a través de la dirección de correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es o bien cumplimentando su formulario de contacto, para que revisen y verifiquen que puede estar sucediendo concretamente, con el visionado del servicio en tus dispositivos.

       Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, en la que te podamos ayudar, estaremos encantad@s de hacerlo.

       Gracias por la paciencia y comprensión y un saludo.