Error en Tablet Lenovo Tab P11
No puedo iniciar Movistar+ en mi tablet Lenovo Tab P11 con android 10 en Google Play a la hora de descargar la app me avisa de que " es posible que esta app no esté optimizada para tu dispositivo" ...
Foro
YA lo he comprobado y sin cambios. Sigue funcionando mal como antes.
Sin solución de momento.
Hola AntonioDiaz11
Desde el área responsable nos indican que compruebes, por favor, que la configuración de video/player de tu dispositivo sea la correcta (automático), apaga el dispositivo y vuelve a probar.
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
No funciona. Ya lo he probado.
La configuración del vídeo está correcta.
Quiero hacer hincapié que google play me pone que "es posible que esta aplicación no esté optimizada para tu dispositivo".
Hola AntonioDiaz11,
Es posible que no esté optimizada pero puedes probar a modificar las opciones de pantalla/video para la app y comprobar si puedes visualizar.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mercedes
Y donde se modifican las opciones de pantalla video? Porque la app desde ajustes no da esa opción.
Hola AntonioDiaz11
Gracias por tu respuesta. La trasladamos al área responsable y nos mantenemos pendientes de tu caso para informarte.
Un saludo
Marcela
