Hola me aparece el codigo error en la reproduccion al abrir cualquier contenido de la app movistar plus en mi tv nevir modelo nv r8078-32RD2S. Ya he probado a desinstalar la app, a actualizar el software y a cerrar sesion y persiste el error
Gracias
Hola, mikelduran
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, llevaremos a cabo una serie de comprobaciones en profundidad, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
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Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
No unicamente es en la app de la tv nevir
Hola, mikelduran
Indícanos si al momento de intentar acceder a través de otro dispositivo, el error continúa. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Tengo contratado 4 lineas de movil datos ilimitados, internet, tv y fijo… todo el paciencia
Hola, mikelduran
Bienvenido a la comunidad.
Confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+ el cual tiene un valor de 14 euros/mes? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
