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Miguel_MH
Yo probé el VDSL
27-11-2023

Error reproducción M+ chromecast

Desde hace varios días es imposible reproducir ningún programa a través del Google Chromecast, sale el siguiente mensaje: "error reproducción. El servicio está temporalmente no disponible. Inténtalo más tarde"

Ya he reseteado el router y he desinstalado y reinstalado la app, pero todo sigue igual.

¿Alguna idea de qué puede pasar y cómo resolverlo? Solo pasa con Movistar+, el resto de aplicaciones Netflix, Prime, etc, van bien.

Gracias.

33 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-11-2023

    Hola Miguel_MH,

    La incidencia al visualizar contenidos de Movistar Plus + en  Android Tv y Smart Tv persiste.

    Los técnicos están trabajando para poder solucionarla en la mayor brevedad posible.

    Disculpa las molestias.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Miguel_MH
    Miguel_MH
    Yo probé el VDSL
    29-11-2023

    Seguimos sin poder ver M+. ¿Algún avance en la solución?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2023

    Hola Miguel_MH 

     

    Hay incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando para poder resolverlo cuanto antes.

     

    Saludos, Isa.