Error SE04_40304 repetitivo
Hola! Estoy tratando de ver contenidos en mi pc (en mi hogar), pero de forma repetitiva cada X tiempo me salta un mismo error Señala Código:SE04_40304, y un mensaje de que se ha hecho cerrar este d...
Foro
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+? por otra parte, has intentado visualizar si el error se presenta con algún otro dispositivo, esto para determinar que solo se presenta desde el PC.
Un saludo.
Michel.
Hola! Sí, claro, soy cliente de paquete convergente.
El error se da solo en el PC
Gracias por facilitarme los datos, Gambatxunga. Voy a realizar las validaciones correspondientes y tan pronto tenga alguna información, te lo comunico de inmediato.
Gracias. Quedo a la espera.
Gambatxunga. Quiero informarte que se ha identificado el fallo relacionado con el acceso a Movistar Plus+ y ya se está trabajando para solucionarlo. En cuanto tenga nueva información, te la estaré comunicando.
Gambatxunga gracias por tu aclaración, vamos a verificar tu caso a detalle, para ello es necesario que me facilites por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
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- Usuario: (correo registrado en Movistar en mis dispositivos)
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