Error en la plataforma Movistar+
Hace dos días que no puedo acceder a Movistar+ en mi TV Samsung. En la pantalla aparece lo siguiente: " No se puede cargar la página. Es posible que vodclientui.emisiondof6.com esté inactivo de forma temporal o que se haya movido a una nueva URL. • código error -ERR_TIMED_OUT • compruebe el estado actual de red •vuelva a intentarlo más tarde." Sin embargo, en el resto de plataformas, como Netflix o Filmin, no tengo ningún problema. Rogaría que me informaran de las soluciones posibles. Gracias. Ferran Tineo RobertoFallo app Movistar Plus
Buenos días, Soy cliente de Movistar Plus desde hace tiempo, contratando de forma intermitente, y siempre me ha funcionado bien hasta que volví a contratarlo a principios de diciembre. Cualquier contenido tarda sobre 5 minutos en cargarse, ni siquiera se me carga la publicidad. Por ejemplo, desde la guía de canales intento poner La 1 a las 11:41 h y tarda hasta las 11:46 h en cargar la imagen. Cambio de canal, otros 5 minutos de espera, y así con todo lo demás. Ya he seguido todos los consejos que he encontrado (reiniciar router, desconectar TV y comprobar el modelo en el listado, desvincular dispositivos, etc) y nada funciona. Cabe mencionar que tengo internet de 1 GB y todas las demás plataformas funcionan perfectamente (Netflix, Prime, etc). Agradecería ayuda si es posible, muchas gracias.
Fallo app Movistar
Buenas, Durante el día de hoy en dos dispositivos diferentes, ambos Xiaomi un box y un stick, me ha fallado la app de Movistar. Sólo tengo contratado Movistar + en streaming. El problema es que al estar viendo una serie, pasado unos minutos se queda cargando y la app se queda pillada. Al salir de la app e intentar volver entrar ya no funciona, aparece una pantalla en gris. He intentado de todo, reiniciar los dispositivos, desinstalar y reinstalar la app, borrar datos, caché... Y el resultado es el mismo, pantallazo gris al abrir la app. Durante el mes anterior algún día pasados unos minutos la app de cerraba y tenía que volver a entrar, pero volvía a funcionar normalmente sin problema. Podéis darme una solución?? Un saludo, Lucía
La app no funciona en Samsung Smart TV
Desde hace 4 días la app ha dejado de funcionar en el TV Samsung. La he desinstalado varias veces, desconectado de internet, reiniciado el router, desvinculado el dispositivo de la cuenta y nada. Muestra el logo y el spinner y después falla con el mensaje: "Error de Servicio En estos momentos el servicio no esta disponible. Intentalo más tarde. Gracias" La version de la app es la 6.0.0 actualizada el 7/2/2025.
No puedo ve m+dentro de la aplicación de mi TV LG webos
No me deja ver dentro de la aplicación de Movistar plus el canal m+ cuando está contratado. Mi televisión es una LG webos Smart TV. Ya he reiniciado el router he reiniciado la televisión desinstalado la aplicación en la vuelta a instalar y nada funciona. Podríais ayudarmeSin sonido original en las series de AppleTV en nuestro televisor
Hola. Tengo un problema. En mi televisor, una smart tv normal LG, en la aplicación de Movistar +, al intentar ver las series de Apple TV, sólo me salen dobladas al español, no tengo opción de seleccionar la Versión Original en el idioma original. En los subtítutulos sí puedo seleccionar español o VO, pero en sonido no. Sí podemos acceder a ello en la tableta y en el móvil, pero no es la TV. Me puede ayudar alguien, por favor? Gracias
Re: Error en reproducción en Chromecast
A mí me pasa exactamente lo mismo, desde hace unas 3 semanas no puedo ver Movistar+ desde mi dispositivo Chromecast HD con Google TV o Android 12. Ya he enviado un mensaje privado con los datos que pedíais con anterioridad a otros usuarios, previa aplicación de los pasos que ponéis en vuestra guía (menos el de instalar y desinstalar la app del dispositivo). Si me pudiérais ayudar, por favor, no quiero que mi hijo se pierda los Juegos Olímpicos de París 2024 😉 Gracias de antemano. Saludos, Laura.Error reproductor iPhone 15 Pro Max
No funciona, con el teléfono móvil actualizado a la última versión, la última actualización de la aplicación móvil es incapaz de reproducir el contenido de fútbol, no veo lógico que sean incapaces de hacerlo funcionar con todo lo que cobran al mes… ojalá el departamento resolutor de estas incidencias funcionara tan bien como lo hace el departamento encargado de cobrar al cliente, el anuncio cuando empiezas a reproducir va perfecto, pero después NO ES POSIBLE REPRODUCIR ESTE VÍDEO
