No puedo ve m+dentro de la aplicación de mi TV LG webos
No me deja ver dentro de la aplicación de Movistar plus el canal m+ cuando está contratado. Mi televisión es una LG webos Smart TV. Ya he reiniciado el router he reiniciado la televisión desinstalado la aplicación en la vuelta a instalar y nada funciona. Podríais ayudarme94Vistas0me gusta12ComentariosSin sonido original en las series de AppleTV en nuestro televisor
Hola. Tengo un problema. En mi televisor, una smart tv normal LG, en la aplicación de Movistar +, al intentar ver las series de Apple TV, sólo me salen dobladas al español, no tengo opción de seleccionar la Versión Original en el idioma original. En los subtítutulos sí puedo seleccionar español o VO, pero en sonido no. Sí podemos acceder a ello en la tableta y en el móvil, pero no es la TV. Me puede ayudar alguien, por favor? Gracias18Vistas0me gusta2ComentariosError 6006 en smart tv android - AYUDA!
Hola, Desde hace un par de días no consigo reproducir contenido desde la smart tv. En cambio desde el ordenador y el movil si puedo. Ya he desvinculado todos los dispositivos, hecho logout/login, desinstalado la app y vuelta a instalarla... Muchas gracias por vuestra ayuda. CarlosResuelto475Vistas0me gusta5ComentariosRe: Error en reproducción en Chromecast
A mí me pasa exactamente lo mismo, desde hace unas 3 semanas no puedo ver Movistar+ desde mi dispositivo Chromecast HD con Google TV o Android 12. Ya he enviado un mensaje privado con los datos que pedíais con anterioridad a otros usuarios, previa aplicación de los pasos que ponéis en vuestra guía (menos el de instalar y desinstalar la app del dispositivo). Si me pudiérais ayudar, por favor, no quiero que mi hijo se pierda los Juegos Olímpicos de París 2024 😉 Gracias de antemano. Saludos, Laura.415Vistas0me gusta2ComentariosError reproductor iPhone 15 Pro Max
No funciona, con el teléfono móvil actualizado a la última versión, la última actualización de la aplicación móvil es incapaz de reproducir el contenido de fútbol, no veo lógico que sean incapaces de hacerlo funcionar con todo lo que cobran al mes… ojalá el departamento resolutor de estas incidencias funcionara tan bien como lo hace el departamento encargado de cobrar al cliente, el anuncio cuando empiezas a reproducir va perfecto, pero después NO ES POSIBLE REPRODUCIR ESTE VÍDEO609Vistas0me gusta1ComentarioFallo descarga programas app Movistar
Hola, tengo la app de Movistar con la suscripción a Movistar Lite. Cuando intento descargar un episodio para ver posteriormente sin conexión me sale un mensaje de error y la descarga no se inicia. Si pruebo a volver a intentarlo, ya no me deja indicándome que ya hay una descarga en curso, cuando realmente la anterior descarga ha fallado. He reiniciado la app, borrado el caché, etc., y me sigue sucediendo el fallo sin permitirme utilizar la app como deseo. Ruego si me pueden solucionar el problema. Gracias, un saludo.6,3 milVistas0me gusta36ComentariosMovistar+ pantalla en negro en Chromecast Google TV
Buenos días, Tengo la app Movistar+ (version 2.0.5) instalada en mi Chromecast con Google TV (Android 10, compilación QTS1.210311.008.7350836) y cuando selecciono el perfil se me queda la pantalla en negro. Antiguamente me funcionaba, pero lleva casi 1 mes sin funcionamiento, he probado con mis 2 Chromecast con Google TV e incluso con el de otro compañero en otra casa diferente y le ocurre lo mismo. He probado a desvincular TODOS los dispositivos de la cuenta de Movistar+, a desinstalar e instalar la app y nada, mismo error, pantalla en negro después de seleccionar el perfil. Movistar+ me funciona perfectamente con mi cuenta en mi móvil Android o incluso a través de la web, pero no en Chromecast con Google TV. Así no hay quien use Movistar+ en la TV ni ganas de subscribirme a Movistar+ Lite, por favor, resolved esto en la app a la mayor brevedad posible, porque al menos en mi caso, no tengo antena de TV. Otras apps con contenido DRM funcionan perfectamente: Netflix, Amazon Prime Video, HBO e incluso VodafoneTV (que nos la dejaron para probar). Saludos.10 milVistas2me gusta43ComentariosNo funciona la aplicación Android en mediacenter Android 5.1.1
Hola. Vengo a reportar un problema con la aplicación de Android: No funciona. La descargo desde la Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.plus.yomvi) en mi dispositivo mediacenter MINIX NEO X8-H Plus con Android Lollipop 5.1.1 (por tanto compatible). Cuando abro la aplicación se queda el fondo negro (gris) y no llega a salir nada, termina por cerrarse y volver a escritorio del Android. He probado a desinstalar del todo, volver a instalar, etc etc: nada. En versiones anteriores sí me funcionaba bien, hasta que salió un mensaje de (creo recordar) que "a partir de noviembre/diciembre" tenía que actualizar de forma obligada. Pues "bendita" actualización, me ha dejado sin Movistar+ sin ningún motivo técnico que lo justifique. De hecho, he probado a instalar versiones antiguas: sí abre, pero aparte de salir un aviso, cuando haces login se queda "mandando datos" y... ahí se queda, nunca hace login. Por tanto, tampoco. También he probado la aplicación de AndroidTV (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistarplus.androidtv) por si me podía sacar de la situación, y tampoco, me dice que "fallo de seguridad" que mi "dispositivo no es compatible". Obviamente desde navegador web en versiones Android tampoco se puede (entiendo que por el soporte DRM). Por tanto, ¿no tenemos salida? No es cuestión de mi usuario, conexión o equipo: a más personas con el mismo dispositivo les ocurre lo mismo (lo he visto en el foro oficial de soporte de la marca). Por favor, adaptar a estos dispositivos; no existe ningún impedimento técnico para ello. O al menos dejad que usemos las versiones anteriores (sin las nuevas funcionalidades que haya) pero al menos podamos ver lo contenidos por los que pagamos. Un saludo y gracias.3,4 milVistas0me gusta12ComentariosError activación movistar +
Buenas tardes, al intentar rellenar los datos para activar Movistar + me aparece el siguiente error: Lo sentimos. No es posible activar el servicio en tu línea porque hay otro pedido pendiente (aumento de velocidad, instalación pendiente, etc.). Podrás activar el nuevo servicio cuando el pedido pendiente finalice. La instalación de la televisión se realizó el día 1 de junio y no entiendo por qué aparece que hay un pedido en curso. Si me pudieran ayudar se lo agradecería. Un saludo.Resuelto2,4 milVistas0me gusta6Comentarios