Buenas tardes, disculpe por no haber contestado hasta el momento.
El pasado viernes se instaló el router Wi-Fi recibido de Movistar porque el anterior era bastante antiguo.
Desde ese día va mejor la comunicación a través de Internet pero a fecha de hoy todavía no puedo decir si se ha arreglado el problema que comuniqué dado que he permanecido fuera del domicilio y no he podido comprobarlo.
Este fin de semana intentaré ver si aparte de que vaya mejor la velocidad con el nuevo router se ha arreglado la incidencia de error de servicio en la reproducción de la serie o de la película correspondiente.
Hola EmiMorales
Perfecto!!!!!, mantenemos tu hilo abierto, durante unos días mas, hasta que nos confirmes que se ha solucionado la incidencia, tras comprobarlo.
Un saludo
Ángeles
