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Loli16
Más integrado que la RDSI
25-04-2021

Error wv 1002

Hola!!

Desde hace varios días en imposible ver movistar en el pc. La imagen se queda congelada a cada momento, o llega un punto en el que se congela y después de un buen rato sale este error. Es un agobio ver los canales así. He hecho todo lo que se comenta en varios posts con este tipo de error y no hay forma de solucionarlo.

¿Alguna otra alternativa?

Gracias

3 Respuestas

  • Hola Loli16

     

    Nos alegra que ya funcione mejor. 

     

    Por lo que nos comenta es posible que fuera problema con la conexión de internet. Si te vuelve a ocurrir, es necesario que cierres sesión, reinicies el router y el navegador y pruebes de nuevo el acceso.

     

    Saludos

    Tere

  • Avatar de Loli16
    Loli16
    Más integrado que la RDSI
    25-04-2021

    Hola!

    La red siempre es de movistar, a lo largo del día de hoy funciona bien, pero por la tarde noche es cuando es imposible verlo. el pc es nuevo, he instalado el silverlight, he puesto la extensión de movistar y ayer no funcionaba bien... aunque hoy parece que va mucho mejor.

  • Hola Loli16

     

    En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    ¿Te sucede en todos los dispositivos a los que intentas acceder o solo en el PC? ¿La red a la que te conectas es Movistar o es de otro operador? ¿Has comprobado si por datos te permite acceder?

     

    Un saludo

    Marcela