Foro
Comercial-movistar
29-01-2024Moderador Global Comercial
Hola almapab
La incidencia en el acceso a contenidos desde algunas Smart Tv y dispositivos Android Tv sigue en curso. Nuestros técnicos siguen trabajando para tratar de solucionarlo cuanto antes.
No obstante, cuando puedas prueba a desvincular los dispositivos desde el área de clientes de Movistar +, apagar el Router unos 15 minutos y también la Smart Tv de la corriente mientras está el Router apagado.
Saludos, Isa.