ruido decodificador movistar y reinicio continuo

Hola sergi montserrat 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.  

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.   

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!   

Un saludo.  

David.

equipo nuevo instalado perfectamente y sin problemas

gracias por la resolucion 

Hola sergi montserrat 

Gracias por realizar las pruebas solicitadas.

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF. 

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario 

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico) 

 
Quedamos atentos a tu respuesta. 

Un saludo. 

John. 

he desconectado todo y he hecho el reset y sigui sin funcionar

P:S: antes de desconectar he visto que ya funcionaba pero ha estado mas de una hora en conectarse bien

Hola sergi montserrat 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

Realiza las siguientes pruebas; 

• Comprueba que todos los cables estén bien conectados y en buen estado.
• Prueba conectando el desco a un tomacorriente diferente.
• Reinicia eléctricamente el equipo.
• Realiza un reset al descodificador (Presionando durante 10 a 15 segundos el botón de "Reset" ubicado en la parte trasera del descodificador).
   

Quedamos atentos a cualquier novedad, duda o consulta que tengas.

Un saludo.

David.