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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
02-07-2023

Este navegador no puede reproducir este contenido (Error WV 4400)

Buenas tardes, recibo este mensaje de error tras intentar conectarme en el PC con W10 a Movistar Plus con Chrome para ver RTVE 1. un mensaje similar recibo si me conecto con Firefox en el mismo PC....
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Comercial_movistar
Moderator
03-07-2023

Hola Jesus56Gon 

 

Necesitamos que realices la siguiente comprobación, revisa que la fecha y hora del PC estén correctas. Si es así, necesitamos que nos envíes por privado tu IP pública. Puedes obtenerla en este enlace.

 

Un saludo 😉

 

Eugenia

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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
03-07-2023

Buenas tardes Eugenia,

Después de contestaros por privado he borrado cookies e historial del Chrome y ahora funciona Movistar Plus,

 

Gracias y un saludo

Jesús

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-07-2023

    Hola Jesus56Gon 

     

    Nos alegra mucho saber que se ha solucionado 😉

     

    Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

     

    Un saludo

     

    Eugenia