Hola, MarioMS79
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, nos gustaría que nos confirmaras si el inconveniente se presenta únicamente en este dispositivo o en varios, al igual que nos confirmes si el error se presenta al ingresar a la App o al momento de hacer la reproducción de algún contenido.
Un saludo.
Heiner.
se presenta en varios navegadores que tengo a reproducir culquier canal
Hola, MarioMS79
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, te pedimos que elimines las cookies del navegador e intentes reproducir de nuevo el contenido. Quedamos a la espera de que nos confirmes si todo se ha solucionado.
Un saludo.
Heiner.
Desde ayer y hoy elimindado los cookies y sigue sin reproducir ningun canal
Hola, MarioMS79
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, vamos a llevar a cabo una serie de comprobaciones y para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información;
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- Número de Serie del dispositivo:
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner
