Fallo en la APP
Desde nuestra contratación con Movitar+ nos ha sido del todo imposible utilizar la app para visionar el contenido. Inicialmente se conecta y después de los anuncios publicitarios sale error 2004. ...
Foro
Hola, Jose Antonio RL
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.
Nuestros expertos se encuentran trabajando sobre el fallo que tenemos registrado sobre Movistar+ en SmartTV. Esperamos puedan restablecerlo pronto para que sigas disfrutando del servicio.
Un saludo.
Laura.
Gracias por la rápida respuesta, Laura.
¿Pero no tenéis ni una estimación de cuánto tiempo vais a tardar en solucionar el problema?
Hola, Jose Antonio RL
De momento, no tenemos una fecha prevista para la solución de este fallo, pero te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que sea cuanto antes.
Saludos.
Laura.
