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Avatar de yae
yae
Yo probé el VDSL
30-10-2017
Resuelto

Fecha caducidad grabaciones

Hola,   ¿Hay una "fecha de caducidad" de las grabaciones? Es que algunas pelis que tenía grabadas ya no están...y tampoco no llego ni a la mitad de % espacio usado. Si miro en las fichas de las gra...
  • Avatar de arcogo
    arcogo
    30-10-2017
    Buenas!
    Las grabaciones tienen una duracion maxima de 6 meses,tras la cual se eliminara del contenido grabado del descodificador.
    Saludos!
Avatar de MCAMARO
MCAMARO
Yo probé el VDSL
10-11-2022

Buenos días, tenía grabaciones del mes de septiembre y agosto que cuando he ido a verlas están han desaparecido de mi servicio de grabaciones. Según indican son 6 meses, y desde luego no han pasado esos 6 meses. Me podrían aclarar si han cambiado las condiciones del servicio de grabaciones. Gracias.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
10-11-2022

Hola MCAMARO

 

Te informamos que la duración de las grabaciones es de 180 horas en el descodificador.

 

Sin embargo, en dispositivos, disponemos de menos almacenamiento para grabaciones y u7d, por eso estarán disponible hasta 4 meses.

 

Un saludo

Tere