Foro
Sigo a la espera de alguna solución.....
- Comercial-movistar05-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, caja2007
Lamentamos las molestias.
Seguimos realizando las comprobaciones relacionadas con tu incidencia. En cuanto tengamos alguna novedad, te lo comunicaremos de inmediato.
Un saludo.
Karen.
- caja200711-12-2025Yo probé el VDSL
Cuando estoy con fire tv... entro y salgo de varios canales y en momento dado se queda fija la barra indicativa de movistar como se ve en la foto y solo se arregla saliendo de la app de movistar y volviendo a entrar....
He desinstalado la app de movistar y vuelto a instalar...... Actualizado el fire tv.... ::::: Problema continua....... 11.12.2025
- Comercial-movistar11-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, caja2007
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Gracias por mantenernos informados sobre la situación que estás presentando. Hemos confirmado que existe una incidencia general registrada y nuestros técnicos están trabajando para resolverla lo antes posible.
Un saludo.
Karen.