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Comercial-movistar , me pasa en todos los Fire Stick que tengo. Se trata de un problena de vuestra desastrosa app que falla más que una escopeta de feria.
No soy el único al que le pasa. El problena es VUESTRO.
No voy a dar datos. Antes me voy a otro operador donde cuiden más su producto y su servicio.
bertusus, en este momento no hay incidencia en la App por lo que para poder revisarlo son necesarios los datos solicitados.
Puedes probar a reiniciar el Router y actualizar la aplicación e iniciar de nuevo sesión con usuario y contraseña.
Saludos.
- caja200701-02-2026Yo probé el VDSL
Cuando estoy con fire tv... entro y salgo de varios canales y en momento dado se queda fija la barra indicativa de movistar como se ve en la foto y solo se arregla saliendo de la app de movistar y volviendo a entrar....
He desinstalado la app de movistar y vuelto a instalar...... Actualizado el fire tv.... Problema continua
MENTIROSOS MOVISTAR HAS OCTUBRE DE 2025 FUNCIONABA Y YO REPORTADA DESDE EL 27.11.2025 NO SE ENTIENDE QUE NO ESTE ABIERTA INCIDENCIA
- caja200701-02-2026Yo probé el VDSL
Cuando estoy con fire tv... entro y salgo de varios canales y en momento dado se queda fija la barra indicativa de movistar como se ve en la foto y solo se arregla saliendo de la app de movistar y volviendo a entrar....
He desinstalado la app de movistar y vuelto a instalar...... Actualizado el fire tv.... Problema continua
MENTIROSOS MOVISTAR HAS OCTUBRE DE 2025 FUNCIONABA
- bertusus31-01-2026Yo probé el VDSL
En mi caso, todos los Fire Stick actualizados, app Movistar actualizada y, en el domicilio propio, no hace falta iniciar ninguna sesión porque no hace falta poner usuario y contraseña. Una vez más, contestáis lo de siempre cuando el problema es de MOVISTAR . Mal Movistar, muy mal.
- Comercial-movistar31-01-2026Moderador Global Comercial
Hola caja2007
Sentimos las molestias que ocasiona el error. Prueba también a actualizar el dispositivo FireTV además de la aplicación y reinicia la sesión.
Saludos.
- caja200731-01-2026Yo probé el VDSL
Puedes hacerlo cuantas veces quieras que nunca funcionará ya que no SABEN QUE TOCARON LOS MENTIROSOS DE MOVISTAR EN OCTUBRE DE 2025
- caja200731-01-2026Yo probé el VDSL
Puedes hacerlo cuantas veces quieras que nunca funcionará ya que no SABEN QUE TOCARON LOS MENTIROSOS DE MOVISTAR EN OCTUBRE DE 2025
- Comercial-movistar31-01-2026Moderador Global Comercial
Hola bertusus
Entendemos que no se quita la barra indicativa cuando ves contenidos de Movistar + en dispositivo FireTV. Como indicamos en este momento no hay ninguna incidencia en la aplicación y se ha verificado con dispositivos como el que indicas.
Saludos.
- bertusus31-01-2026Yo probé el VDSL
Eso lo habré hecho 10 veces. ¿Me puedes decir Comercial-movistar cuál es el problema que habéis entendido que tenemos?
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