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GERMAN18
Yo probé el VDSL
15-08-2025

Grabaciones que no aparecen en la aplicacion de MOVISTAR.

Buenas tardes, Desde hace tiempo,realizo grabaciones desde el decodificador del salon,que posteriormente no aparecen en la aplicacion de Movistar en el movil ni en la tablet. Ruego información al r...
Grabaciones
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-09-2025

GERMAN18 hemos comprobado que tu reclamación CP25092IJLG3TE, ha sido resuelta a tu favor, recibirás un importe de 1,41 € más impuestos a través de una transferencia bancaria a tu cuenta en aproximadamente 10 días. Si tienes alguna duda háznoslo saber.

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GERMAN18
Yo probé el VDSL
19-09-2025

Buenas tardes,

Este importe no será puntual espero. Básicamente porque sigo teniendo el problema.

Informarme por favor si el problema esta solucionado y sino es así el importe de la nueva tarifa mensual para valorar el seguimiento en Movistar.

Gracias