Buenos dias,
Ha desaparecido la aplicacion de Movistar+ de mi Samsung Smart TV. Ya no aparece si quiera en el listado de Apps de la propia TV. ¿Saben como puedo volver a recuperarla/encontrarla?
Gracias y saludos,
Antonio.
Hola MARKELE,
¿Has podido comprobar si tu tv es compatible con el servicio?. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mercedes
Hola @ y bienvenid@ a la Comunidad Movistar. Si lo deseas puedes acceder a través del siguiente enlace a nuestros valores fundamentales. 🙂
Para Samsung Smart TV, son compatibles los modelos desde el año 2012 en adelante. A través de este enlace: Modelos Samsung compatibles con Movistar+, puedes comprobar si tu TV lo es actualmente (por si hubieras tenido alguna actualización).
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
yo probaría restaurando de fabrica
Es del año 2016 creo. ¿Cual seria la solucion entonces para volver a tener la app disponible en la TV?
Es que a traves de video bajo demanda no tengo tantos contenidos como en la App
Gracias,
Antonio.
