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Pedro27
Yo probé el VDSL
18-04-2019
Resuelto

Hay un temporizador en la aplicación de Smart TV

Buenas tengo una duda cuando mi hija se pone a ver dibujos en la aplicación de smart TV  hay veces que está bastante tiempo en el mismo canal y sale un mensaje de " hola estás hay" pero no veo en nin...
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    Técnico-Movistar
    25-04-2019

    Hola Pedro27:

     

    Te confirmamos que la APP Movistar Multidispositivos no tiene temporizador de apagado automático por inactividad, tendrás que revisar la configuración de tu Smart TV.

     

    Saludos. M. Carmen.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-04-2019

Hola Pedro27:

 

Te confirmamos que la APP Movistar Multidispositivos no tiene temporizador de apagado automático por inactividad, tendrás que revisar la configuración de tu Smart TV.

 

Saludos. M. Carmen.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-04-2019

    Hola Pedro27:

     

    Comprobamos que has marcado como solución aceptada.

     

    Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

     

    Saludos. M. Carmen.