Foro

Avatar de JR101
JR101
Más integrado que la RDSI
20-09-2025

He dejado de poder ver películas Movistar plus en Amazon fire

Desde hace unos días he dejado de poder películas o series de Movistar plus en mi Amazon fire o en mi iPad. He probado a desinstalar la app, volver a instalarla, reiniciar el Amazon fire, apagar y en...
Avatar de JR101
JR101
Más integrado que la RDSI
21-09-2025
Hola, gracias por contestar. También me ocurre desde mi iPad y es un problema muy reciente. Desde que volví a mi domicilio habitual no consigo más que ver los tráiler y la publicidad desde Movistar plus en cuanto se pone a cargar la película me aparece eroor 6006
Gracias y un saludo. ( Las otras plataformas funcionan perfectamente)
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-09-2025

JR101.

 

Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).

  • Avatar de JR101
    JR101
    Más integrado que la RDSI
    21-09-2025

    Contratado de forma individual (9,99)

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      21-09-2025

      JR101. Te recomendamos contactar el área especialista de Movistar Plus+ Streaming escribiendo al correo ayuda@tv.movistarplus.es.

       

      Dairon.