Foro

Avatar de Sandy2524
Sandy2524
Más integrado que la RDSI
16-01-2020

Hola, acabo de instalar la app movistar en mi smart tv tdsystem y accede, descarga la app y todo correctamente pero a la hora de reproducir me da error continuamente. Que puedo hacer? Gracias

Modelo tdsystem carga la pasarela le das a reproducir cualquier canal y error continuamente.  Llame al 1004 que no puedo reproducir en 2 Tv a la vez apago una y el tv box movistar como me dijeron y ...
Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
20-01-2020

Hola Sandy2524

 

Hemos abierto una incidencia para que nuestros compañeros de Soporte contacten contigo.

 

Te enviamos el número de incidencia por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

Avatar de Sandy2524
Sandy2524
Más integrado que la RDSI
24-01-2020

Mis modelos no son compatibles, no ha sido una solución ya que me habéis vendido un producto como si funcionase en todos los dispositivos y no es así. 

No tiene solución ya que ahora tengo dos televisores y en ninguno puedo acceder al contenido