Imagen muy pixelada en la app y web cuando hay movimiento. Parece que Movistar quiere una fuga masiva de clientes.
Foro
Acabo de poner el canal 'Liga de Campeones' y cuando hay mucho movimiento, la imagen sigue pixelándose. Con lo que estoy viendo, me temo que lo de los 50 fotogramas por segundo para los canales deportivos va para largo.
Hola, PauGuerra
Por favor, confírmanos si esto te sucede desde el desco o desde otros dispositivos.
Un saludo.
Karen.
Web y app. No tenéis a nadie que se encargue del control de calidad?
Hola, PauGuerra
Por favor, confírmanos si el servicio en la TV está asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + en streaming de 14 €.
Un saludo.
Karen.
hola Comercial-movistar @yo tengo el servicio Movistar plus de 14 €, con algún contenido UHD, y se ve pixelado no, lo siguiente.
encima escribí al correo de ayuda que habéis pasado de Movistar+ y como era de esperar nadie me ha contestado.
Os estáis riendo de vuestros clientes y de los que estamos en proceso de dejar de serlo.
Estaría bien que digáis la verdad de lo que pasa en vez de marearnos.
- O bien el servicio está bien, ergo habéis bajado la calidad.
- Tenéis una incidencia, aunque lo dudo.
Así cada uno podría actuar en consecuencia.
